måndag 5 oktober 2009

Generösa Beckers

Tja, reklamationen gentemot Beckers har iallafall gett lite resulat. Följande mail kom från deras Tekniska serviceavdelning idag

...."Vi har nu provat satserna. Uppmålade med applikator 90 mikrometer tjockt (vilket motsvarar 2 strykningar) på vita papper med 2 svarta kontrastränder

Satserna har fullgod täckförmåga och vi kan inte hitta något fel på färgen.

Av din beskrivning av problemet låter det mer som om det är någonting i underlaget som blöder igenom. Kan den betsade ytan ha varit behandlad med olja eller någon typ av polish eller liknande någon gång i tiden? Då kan det bli ett flammigt resultat och se ut som om färgen inte täcker. Problem med genomblödningar stoppas med en strykning med lösningsmedelburen grundfärg (Grepp Grundfärg)

Därefter en strykning med Elegant Aqua Lackfärg. Som Goodwill kan vi erbjuda dig att få hämta ut Grepp Grundfärg på Bauhaus. Om du återkommer med hur mycket färg du behöver och på vilket Bauhaus du har köpt färgen, så kontaktar jag butiken omgående
" Som Godwill vill jag hellre att de skickar en målare, så att jag slipper ödsla mer tid på deras pigmentfattiga färger. Att underlaget "blöder" tror jag inte ett dugg på. Men vad gör man?? Tackar och tar emot deras generösa erbjudande om en helt annan grundfärg, eller?

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar